はじめに

プラン・クレジット・サブスクリプションを管理する

プランの確認、クレジット更新の仕組み、プラン変更、自動更新の解約について説明します。

現在のプランを確認する

ログインしてSubscriptionページを開きます。現在のプラン、請求周期、クレジット、表示される次回請求日または解約日を確認してください。最新の機能と料金の比較は料金ページをご覧ください。実際の支払い金額と通貨は決済画面に表示されます。

付与クレジットの更新方法

  • Freeプラン:付与クレジットは毎日更新されます。未使用の日次クレジットは翌日に蓄積されません。
  • 有料プラン:月次クレジットは太平洋時間の毎月1日に更新されます。未使用の月次クレジットは翌月に繰り越されません。年払いでもクレジットは毎月更新されます。

クレジットの更新スケジュールはサブスクリプションの請求日とは別です。消費量と失敗したタスクの扱いはクレジットの使用量をご覧ください。クレジットの追加購入パックは現在提供していません。

アップグレード・ダウングレード

Subscriptionでプランと支払い周期を選び、支払い詳細を確認してから確定してください。アップグレードもダウングレードもすぐに有効になります。アップグレードで日割りの差額が必要な場合は、変更時に請求されます。ダウングレードで生じた残高は将来の支払いに充てる請求残高として保持され、生成用のクレジットではありません。この請求残高の返金を希望する場合は、サポートにお問い合わせください。

ダウングレードするとクレジットはどうなりますか?

月々のクレジットが少ないプランに変更すると、元のプランで当月に付与された差額分のクレジットが差し引かれます。変更前に確認画面の案内をご確認ください。プランを変えずに支払い周期だけを変更する場合、月々のクレジット枠は減りません。日割り精算で生じる請求残高は楽曲生成用のクレジットとは別で、今後の支払いに充当されます。

自動更新を解約する

  1. Subscriptionを開き、Manageを選択します。
  2. 解約の選択肢を選び、確認手順を完了します。
  3. 解約日と確認内容を確認します。

解約は現在の契約期間の終了時に有効になります。それまでは有料の利用権が継続します。ページを閉じたり、ACE Musicを使わなくなったりするだけでは自動更新は止まりません。サブスクリプションの一時停止は現在提供していません。

商用利用とダウンロード

ACE-Step 1.5の出力はFree・有料プランのどちらでも商用利用でき、MP3をダウンロードできます。その他のモデルでは、生成時点のプランによって商用利用が決まります。対象となる有料プランの出力は解約後も商用利用の許可を保持し、後からアップグレードしてもFreeで生成した出力に遡って許可は付与されません。ダウンロードは別のプラン条件です。商用利用とプライバシーおよび利用規約をご覧ください。

請求に関する質問・返金申請

必要な情報は請求のトラブルシューティングをご覧ください。返金申請は、適用される強行法上の権利を含む利用規約に基づいて対応します。支払いが成功したのに想定する利用権がない場合は、再購入の前にサポートにお問い合わせください。